10月29日，苏宁在南京召开全国新闻通报会，对外宣布将在11月8日到11月11日举办为期四天四夜的“第一届O2O购物节”。苏宁率先建立 了O2O模式的标准，并顺势推出了第一届O2O购物节，希望检验苏宁云商转型的成果，向消费者、平台商户和供应商展示苏宁O2O模式的市场价值。

  全新玩法

  引领O2O无界购物新模式

  首 先，苏宁将实现线上线下商品的任意购买。实体门店是O2O融合零售的核心一端。在店面布局进一步优化的基础上，苏宁将会以消费者的购物体验为导向，全面建 设互联网化的门店，将展示体验、物流售后、休闲社交、灵活交易融为一体，如全店开通免费WiFi、实行全商品的电子价签、布设多媒体的电子货架等。苏宁将 通过二维码关联出样、移动客户端普及、苏宁易购直销区、导购员POS机在线查询下单等手段，将苏宁易购真正搬到门店，让消费者一站式够齐3C、家电、百 货、母婴、美妆、日用、图书、食品等商品。

  其次，苏宁将实现线上线下活动的全面同步。通过促销方式的调整和系统的开发，苏宁将实现促销活动的全面同步，活动力度保持一致，线上线下各类返券均可以通用，不受限制。

  第 三，苏宁将首次开创OVO（Online Video Offline）互动视频购物模式。本次O2O购物节，苏宁将在南京设立以PPTV客户端为主阵地 的多屏互动团购直播区，通过互联网在全国34个大区上百家超级店、苏宁易购站内、苏宁易购客户端同步视频直播，邀请厂商嘉宾坐镇并进行互动，根据全国线上 线下顾客的限时报名数量给予台阶式的让利额度。苏宁OVO模式将完全跨越线上线下的鸿沟，充分整合全渠道优势，开创全新的全渠道互动营销方式。

  第四，苏宁将推出移动端的电子会员卡，将线上线下会员卡的积分、返券等会员权益进行了融合，实现一卡多用，彻底实现了“一卡在手，同享线上线下会员礼遇”的功能，同时让会员融入同一个圈子进行交流互动。

  第五，苏宁将推出门店自提返利的活动。为了鼓励网购消费者使用该项服务，在O2O购物节期间还专门推出了自提返5元的现金通用券的奖励，这也是苏宁O2O带来的服务保障。

  双管齐下

  苏宁抢占社交、支付高地

  据了解，O2O不仅体现在消费和服务环节，在宣传推广环节使用社交化媒体进行互联网方式的推广也是苏宁这一次O2O购物节的一大亮点。苏宁将通过辐射消费者的社交化圈层，实现与消费者点对点的沟通。

  支 付也是一种非常重要的O2O体验。据了解，消费者在苏宁易购选购商品后，既可以使用传统的货到付款（移动POS机支付、现金支付）、分期付款、易付宝支 付、快捷支付、网上银行支付、银联在线支付，也可到苏宁门店对所选商品进行体验后在门店直接支付。消费者在门店选购商品时，也可以扫描商品价签上的二维码 随时查询该商品的线上价格，并使用易付宝在线完成付款。苏宁已经将线上线下各种便捷的支付方式全面打通，实现了支付方式的协同。

  为了全 面推广易付宝，苏宁在11月1日至11月10日期间投入3000万元，推出了易付宝单笔充值100元可抢100元红包的活动，每天送出3万个红包。此外， 在11月8日至11月11日O2O购物节期间，消费者使用易付宝全额支付，还有机会抽取“土豪金”iPhone 5S和海马M3。李斌告诉记者：“我们的 目标是在O2O购物节期间，新增1000万以上的易付宝注册用户，抢占第三方支付市场份额，同时也为O2O购物节提供最便捷的支付保障。”

  据 悉，本次O2O购物节是苏宁推进互联网零售战略，引领行业探索O2O模式的一次全面系统的大练兵。苏宁一直以来都坚定地认为，电商和实体零售是互补的关 系，而不是替代的关系，从消费者的体验出发，未来的零售一定是让消费者享受到融合线上线下、“鱼与熊掌兼得”的O2O模式，本次购物节将成为加速中国零售 业O2O模式全面推进，引领消费潮流全面升级的标志性事件。